| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: JG934A#A1X, JG934A#ABG, JG934A#AC4, JG934A#AC6, JG934A#ACF, JG934A#ACJ, JG934A#ACQ, JG934A#AKJ, JG934A#AKL, JG934A#AKM, JG934A#ARB, JG934A#ARE, JG934A#ARM, JG934A#B2B, JG934A#B8X, JG934AR#ABA, JG934AR#ABB, JG939A#0D1, JG939A#A1X, JG939A#ABB, JG939A#ABG, JG939A#AC4, JG939A#AC6, JG939A#ACD, JG939A#ACE, JG939A#ACF, JG939A#ACJ, JG939A#ACQ, JG939A#AKJ, JG939A#AKL, JG939A#AKM, JG939A#ARB, JG939A#ARE, JG939A#ARM, JG939A#B2B, JG939A#B2C, JG939AR#ABA |
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