| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : 4 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: JG937A#A1X, JG937A#ABG, JG937A#AC4, JG937A#AC6, JG937A#ACD, JG937A#ACJ, JG937A#ACQ, JG937A#AKJ, JG937A#AKL, JG937A#AKM, JG937A#ARE, JG937A#ARM, JG937A#B2B, JG937A#B8X, JG937AR#ABA, JG937AR#ABB, JG941A#0D1, JG941A#A1X, JG941A#ABB, JG941A#ABG, JG941A#AC4, JG941A#AC6, JG941A#ACD, JG941A#ACE, JG941A#ACF, JG941A#ACJ, JG941A#ACQ, JG941A#AKJ, JG941A#AKL, JG941A#AKM, JG941A#ARB, JG941A#ARE, JG941A#ARM, JG941A#B2B, JG941A#B2C, JG941AR#ABA |
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