| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Période de la prise en charge | 2ème, 3ème, 4ème et 5ème années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant
Support technique - support téléphonique - 4 ans
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 4 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | Lexmark MX611de, MX611dhe, MX611dte |
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