| Général |
| Service compris | Remplacement |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement - 4 ans - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant
Support technique - diagnostic à distance - 4 ans
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 4 ans
Support technique - support téléphonique - 4 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s2 Sheet-feed Scanner, Enterprise Flow 5000 s3 Sheet-feed Scanner, Enterprise Flow 5000 s4 Sheet-feed Scanner
HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5 |
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