| Général |
| Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces - 1 an - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour (8 h 00 - 17 h 00) / lundi à vendredi
Support technique - surveillance à distance - 1 an |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | HP Color LaserJet Enterprise MFP M681dh, MFP M681f
HP LaserJet Enterprise Flow MFP M681f, MFP M681z, MFP M682z |
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