| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Temps de réponse | 4 heures |
| Délai de réparation | 24 heures (délai garanti) |
| Disponibilité de service | 24 heures par jour / 7 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : 4 h - délai de réparation : 24 heures - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Conservation de disque dur/SSD/RAM défectueux - 4 ans
Support technique - support téléphonique - 4 ans |
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