Général |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
Lieu d'intervention | Sur site |
Durée totale de contrat | 5 années |
Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
Détails |
Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 5 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi Support technique - diagnostic à distance - 5 ans Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 5 ans Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans Support technique - support téléphonique - 5 ans - temps de réponse : 2 h - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
Information de compatibilité |
Conçu pour | HP Portable Power G10 A Mobile Workstation, Power G10 Mobile Workstation, Power G7 Mobile Workstation, Studio G9 Mobile Workstation HP ZBook Firefly 14 G10 A Mobile Workstation, 14 G7 Mobile Workstation, 16 G10 Mobile Workstation |
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