| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - temps de réponse : NBD - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Conservation de supports défectueux - 3 ans - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | HP Color LaserJet Enterprise MFP 6800dn
HP LaserJet Enterprise 6801zfsw, 6801zfw+
HP LaserJet Enterprise Flow MFP 6800zf, MFP 6800zfsw, MFP 6800zfw+ |
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