| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 2 années |
| Période de la prise en charge | 4ème et 5ème années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 10 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Type de tarification | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 2 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour (8 h - 18 h) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 2 ans - disponibilité : heures de bureau
Support technique - assistance Web - 2 ans
Support technique - consultation d'e-mail - 2 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | Dell PowerEdge T550 |
|
ARD COM n’est pas responsable des erreurs dans la documentation des produits.