| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 4 années |
| Période de la prise en charge | 2ème, 3ème, 4ème et 5ème années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | Heures d'ouverture/5 jours par semaine |
| Type de tarification | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi
Support technique - assistance Web - 4 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans - disponibilité : heures de bureau / lundi à vendredi |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | Dell OptiPlex 7410 All In One |
|
ARD COM n’est pas responsable des erreurs dans la documentation des produits.