| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 8 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Configurations prises en charge | UPS 128-160 kW |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - maintenance préventive - annuel - sur site - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - surveillance à distance - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - inspection - 1 an - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - couverture des frais de déplacement - 1 an |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: SY128K160H, SY128K160H-NB |
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