| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | Heures de bureau |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 1 an - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : heures de bureau
Contrat de maintenance prolongé - maintenance préventive - 1 an - sur site - disponibilité : heures de bureau - 1 incident par an
Support technique - surveillance à distance - 1 an - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
|
ARD COM n’est pas responsable des erreurs dans la documentation des produits.